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Se retira presidente de Tigo Colombia
Enero 21, 2009 | 6 Comentarios Por: Alvaro Montes
Lo reemplazará Gloria Ortega de Arza.
El presidente de Tigo Colombia, el paraguayo José Manuel Astigarraga, anunció hoy su retiro de la compañía y su regreso al país natal, por razones personales y familiares, según explicó la compañía en un comunicado. Astigarraga ha conducido a Tigo Colombia desde la llegada de Millicom al país, hace menos de tres años. Lo sustituirá en el cargo la también paraguaya Gloria Ortega de Arza, quien lleva nueve años en Millicom y era directora general de operaciones en Sur América.
Categorías: Tigo,telefonía móvil.
Publicado a las: 3:29 pm
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6 Comentarios
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ojala que la nueva gerente establezca en la pagina web de tigo la seccion de quejas que permita enviar copias de las facturas o documentos que sirvan de soporte para los reclamos, por que hasta ahora no se puede hacer. La seccion de reclamos y quejas las tienen todas las empresas de acuerdo a defensor del usuario y con mayor razon si los errores de los empleados se los cobran a los clientes.
OJALA PERMITA QUE SUS DISTRIBUIDORES HAGAN SUS DESPACHOS A CLIENTES ESTEN DONDE ESTEN. YA QUE MONOPOLIZAR O SECTORIZAR NO ES BUENO.
claro comparto lo anterior la persona que tenga plata para comprar lo haga donde le plazca no donde se lo impongan.
Cordial saludo vemos una inminente quiebra de tigo como le paso a ola que por el mal servicio la mala señal y la improvisacion la llevaron a desaparecer.
Hoy hize mas de 10 llamadas A servicio al cliente de tigo de las cuales en solo 2 oportunidaders logra contactarme con los asesores pero no pudieron solucionar mi problema de cobertura,en la primera me dijeron que era problema de roaming que lo configurara y listo,lo hice y si me dio señal por dos minutos y luego lo mismo.
Despues de varios intentos de nuevo logro conectarme con otro asesor y este me sale que le coloque la sim a otro quipo que era problema de equipo lo hice y lo mismo sucedio nada de señal ni en plena calle intento llamar de nuevo y veo que me han bloqueado la llamada pues digito el numero correcto del movil y dice que no es cliente tigo, varias veces me sucedio.
Te envian a le seccion de no clientes para ofrecerte servicios y lo que logran es lo contrario a mis amigos familiares y conocidos les dire que no compren nada de esta empresa lo mismo hare en los diferentes foros.Seguire siendo usuario de comcel con la cual llevo mas de dos años y no he tenido ningun contratiempo.
El chip lo adquiri para un htc viva que me enviaron de españa y el cualno me trabaja con comcel
Gracias
Hoy noviembre 23 hice varias llamadas de nuevo y solo me di cuenta que no hay un servicio sino una burla,te chutan de un lado para orto y no solucionan nada,por telefono me dicen que escriba por este medio y por este medio te dicen que te comuniques por telefono QUE BELLEZA DE SERVICIO van a llegar al primer lugar pero de los mas malos en cobertura y servicio.
SEGUIRE SIENDO COMCEL, YA QUE CON ESTA SEÑAL Y ESTE SERVICIO DE TIGO NI REGALADO
TIGO ES LA PORQUERIA MAS GRANDE…. COMPRE ELINTERNET INALAMBRICO Y NO FUNCIONO, Y AHORA ME MANDAN DE UN LADO PARA OTRO, Y AL FINAL QUE DEBO PAGAR PORQUE EN EL CONTRATO QUE SUSCRIBI HAY UNA CLAUSULA QUE ASI LO DICE SIN TENER EN CUENTA QUE DESDE EL COMIENZO MANIFESTE QUE NO SERVIA. AHORA DEBO PAGAR DIZQUE CLAUSULA DE PERMANENCIA…. PARTIDA DE LADRONES. COMPITAN CON CALIDAD Y SERVICIO